В совместном проекте Ozon и «Почты России» в общей сложности участвуют более чем 32 600 отделений логистического оператора по всей стране. Клиенты могут выбрать доставку в почтовые отделения при оформлении заказа на маркетплейсе. На карте в приложении и на сайте маркетплейса такие точки помечены значком «Почты России».
Кроме того, независимо от суммы заказа, доставка для клиентов Ozon будет бесплатной. Чтобы забрать покупку в почтовом отделении, получателю понадобится трек-номер, который будет доступен в личном кабинете Ozon или приложении «Почты». По нему же можно отслеживать заказ. В первой половине 2024 г. компании планируют перейти на привычную для клиентов Ozon схему — достаточно будет показать штрихкод в мобильном приложении маркетплейса или назвать номер заказа сотруднику «Почты России». Доставлять заказы до отделений также будет «Почта».
Компания продолжит забирать заказы с 14 складов Ozon в большинстве федеральных округов страны. Также в апреле этого года компании запустили проект подключения партнерских пунктов выдачи заказов Ozon в отделениях «Почты». В данном случае почтовые отделения работают в качестве полноценных пунктов выдачи заказов маркетплейса в графике 7 дней в неделю и с получением товаров по штрихкоду из приложения Ozon. На сегодняшний день в таком формате работает более 3 500 почтовых отделений по всей стране.